Sites & Imagem
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O site é o "cartão de visita" da sua marca. Antes de visitarem as suas instalações ou adquirirem os seus produtos / serviços, a grande maioria do seu público-alvo vai à internet procurar pela sua marca.
O site da marca deverá funcionar como uma "despensa", um agregador de toda a informação que os clientes necessitam para selecionarem a sua marca, e não a concorrência. Deverá comunicar de forma simples e eficaz os pontos de vantagem competitiva da sua marca, ser rápido de compreender, e oferecer aos seus clientes todas as respostas sobre os produtos e serviços que lhes está a vender. Quanto mais eficaz, completo, simples, fidedigno e quanto melhor a sua imagem, for o seu site, menos o cliente terá tendência a procurar um concorrente. |
